De grote landelijke storing bij telecomprovider Odido is grotendeels verholpen. Klanten kunnen weer bellen, sms’en en gebruikmaken van mobiel internet, al zijn er nog lokale problemen in delen van Noord-Holland en Rotterdam, waaronder de nieuwsredactie van NL nieuws.
Beeld: Jessy/NL nieuws - Tekst: Nieuwsredactie
De storing begon in de nacht van donderdag op vrijdag en piekte rond 07:30 uur, met meer dan 10.000 klachten op de website Allestoringen.nl. Ook klanten van Simpel en Ben, die hetzelfde netwerk als Odido gebruiken, hadden last van de storing. In sommige veiligheidsregio’s zorgde dit voor minder bereik, maar noodnummer 112 bleef bereikbaar.
De storing werd veroorzaakt door onderhoud aan een datacenter. Tijdens een update ging er iets mis, waardoor het mobiele netwerk op veel plekken uitviel. De technici van Odido zijn meteen aan het werk gegaan. De meeste problemen zijn inmiddels opgelost, maar er zijn nog een paar lokale storingen waar aan gewerkt wordt.
Ook bij KPN en VodafoneZiggo waren meer meldingen van storingen, maar volgens deze providers lag dit niet aan een probleem met hun eigen netwerken. Waarschijnlijk kwamen de klachten van mensen die geen contact konden krijgen met Odido-klanten.
Dit is niet de eerste keer dat Odido dit jaar met storingen te maken heeft. In juni waren er in drie dagen tijd drie storingen, veroorzaakt door onder andere een probleem met een DNS-server en een kapotte kabel. Eind juni viel het netwerk ook tijdelijk uit.